Robert, czy dostałeś na piśmie od SC odmowę naprawy gwarancyjnej? Jeśli nie to, poproś o nią, wraz z dokumentacją o której pisałem we wcześniejszym poście.
A co do nacisków prasowych to są dobre, ale te które wychodzą na zewnątrz, niech widzowie sami ocenią sprawę.

Skorki ale z życia biorąc Yokohama nie ma gwarancji raczej na nic. Parę lat temu mojej mamie do a-klasy kupiłem Yokohama. Po 5 tysiącach normalnej jazdy opony były łyse. Więc od tamtej pory po nie uznaniu gwarancji przez wytwórcze nie kupuje tych gównianych opon. Może są najlepsze ale tylko na pare kilometrów.

Dziś odebrałem opony z SC .
Stan obecny jest dokładnie taki jak w dniu składania reklamacji.
Czyli mam prawie nowe koła na których nie daje się jeździć.

S.C. ma problem z wydaniem decyzji odmownej na piśmie usiłując swoją odmowę zastąpić odmową firmy Yokohama, na co z kolei ja nie mogę się zgodzić bo dla mnie Yokohama nie jest stroną w umowie gwarancyjnej tylko Smart.
To Smart wystawił mi fakturę na auto w fabrycznej konfiguracji wyposażone w zawieszenie i koła Brabus z oponami Yokohama SD
Przy takiej logice z awariami silnika będą nas odsyłali do Mitsubishi
Czekam więc na pisemną decyzję SC w sprawie zgłoszonej usterki.

No i co to do sprzedawcy tylko na ladę i czekać . Poprosić o zamianę na takie jak by mieli na salonie albo z testowego Brabusa i czekać na nowe opony z fabryki

Jeden listy do rzecznika praw konsumenta, wraz z kopią do wiadomości SC i myślę, że sprawy przyjmą inny obrót.

Temat dodaję do ulubionych.
Jestem ciekaw jak sytuacja się zakończy.
Walcz!

W taki sposób wiele firm działa że umywa ręce gdy jest jakaś wada opony. Mi kiedyś strzeliła opona w Fiacie dukato firma Fireston . Opona pękła na zbrojeniu z boku i też była składana reklamacja odpowiedz była taka że "przeprowadzono wadliwy montaż opony". Myślę że gwarancje opon można między bajki włożyć bo zawsze zwalą winę na inne czynniki między innymi na wulkanizatora który w ich mniemaniu źle założył opony. Trzeba mieć naprawde twarde dowody żeby wygrać w sądzie. Teraz po prostu nigdy nie kupie opon firmy Fireston. I jeszcze jedno przestrzegam przed kupowaniem opon na allegro w bardzo atrakcyjnych cenach. Często są to opony długo leżakowane i to w nieodpowiedni sposób czyli jedna na drugiej , niestety takie opony się odkształcają od ciężaru i później po założeniu na samochód ściąga w lewo lub prawo

Ja kupilem nowki Pirelli P zero Nero i dwie opony sie wyjajowaly... i to przy tak lekkim aucie jak roadster (reklamowalem te z przodu wiec wogole jakis smiech na sali).
Najpierw mi odrzucili reklamacje, a potem laskawie wyreklamowali jedna bo podobno druga miescila sie w normie...
Kupilem se nowe bridgestone, a pirelli nie kupie juz w zyciu
Ale gwarancja na opony to ogolnie mowiac smiech w takim kraju jak Polska.

A wracajac do tematu, macalem te opony Roberta i to nie jest jakies tam wyzabkowanie delikatne... to jest makabrycznie wyczuwalne reka na oponie !!! skok o 2mm, nawet nie chce myslec jak one musza halasowac...

Zapewniam Cię Krzysztofie , że hałasują

Wczoraj byłem w SC z zapytaniem czy już jest dla mnie odpowiedź pisemna ?

Okazało się , że wydanie decyzji na piśmie zabiera więcej czasu niż uzyskanie opinii
od swojego kooperanta Yokohamy.
Swoją drogą dziwi mnie to , że taka firma jak Mercedes pozwala sobie na takie traktowanie klienta przez swojego kooperanta. Bo jeżeli sprawa zostaje załatwiona tak jak moja to ja nie mam pretensji do Yokochamy tylko właśnie do Mersedesa, że przy całym swoim zapleczu badawczym firma decyduje się na montowanie wadliwego ogumienia na swoim produkcie klasy premium. A kiedy wada się ujawnia Mercedes umywa ręce zasłaniając się odpowiedzialnością producenta opony.
Cały czas SC ma problem ze zrozumieniem faktu , że ja kupiłem samochód od MERCEDES POLSKA a traktowany jestem jak bym kupował opony od firmy Yokohama
Co by nie robić i co by nie pisać przy takim traktowaniu swoich klientów przez
mercedesa niesmak i tak pozostanie. Nie chodzi tu nawet o wymiar finansowy, że klient ponosi koszty płacąc za wadliwy produkt Mercedesa a o fakt , że czuję się olany przez firmę.
więcej wypowiem się po otrzymaniu pisemnej odpowiedzi na moją reklamację.

Robson a weź się pofatyguj i opisz całą sprawe i wyślij do
Daimler AG
70546 Stuttgart
Germany

Moi rodzice kiedyś kupowali dwie a-klasy i z druga byly problemy z dostawą. Napisali tam to samochód był w tydzień, rabat 10 % na samochód kwiaty i przeprosiny

Czasami warto wyżej uderzyć